Uw hond dient gezond te zijn. Uw hond dient een  kennelhoest vaccinatie te hebben en ingeënt te zijn tegen Hondenziekte, Weil en Parvo (mag ook aantoonbaar zijn doormiddel van titeren)

• Uw hond dient preventief te zijn behandeld tegen vlooien, wormen en teken. 
• Uw hond dient sociaal te zijn met mens en dier.
• Bij ziekte of loopsheid kan uw hond niet naar de dagopvang.
• U dient een besmettelijke ziekte of loopsheid van uw hond zo spoedig mogelijk te melden.
• U dient een ingeboekte dagopvang voor 19 uur de voorgaande avond te annuleren in de app.
• Bij het niet tijdig afzeggen, zal er wel volgens een normaal tarief worden gerekend.
• U dient een WA-verzekering te hebben waarin uw hond is opgenomen.
• U blijft aansprakelijk voor schade aan derden of zaken die uw hond veroorzaakt.
• JA. Joppes Academie is niet aansprakelijk voor enige schade aan uw huis of interieur als gevolg van een natte of vieze hond.
• JA. Joppes Academie is niet aansprakelijk voor enige verwonding, ziektes, infecties, kreupelheid of eventueel verlies van uw hond.
• JA. Joppes Academie handelt naar eigen inzicht bij calamiteiten en gaat zo nodig met uw hond naar een dierenarts.
• Bij een weeralarm of extreme gladheid worden er geen honden opgehaald.
• JA. Joppes Academie heeft te allen tijde het recht om op te zeggen. Al betaalde gelden worden dan aan u terugbetaald.
• U hebt het recht te alle tijden op te zeggen. Al betaalde gelden worden dan niet terugbetaald.
• Indien u inboekt op de haal en brengservice dient u JA. Joppes Academie van een huissleutel te voorzien zodat zij uw hond kan ophalen.
• De betaling dient  vooraf via de app te worden voldaan.
• Wanneer een hond niet in het systeem staat zal deze ook niet worden opgehaald.